隐私政策

1. 引言

ZenMahjong 尊重您的隐私。本政策说明我们如何在适用法律（含 GDPR）之下，为了提供与改进服务而处理个人资料。

2. 我们收集与使用的数据

• 账户信息：当您注册或使用我们的服务（如订阅、电子报、问卷、活动等），我们可能收集您的姓名、电子邮件、邮寄地址与电话，以便提供服务。您可随时调整营销偏好。
• 使用信息：我们收集您如何使用服务（例如训练、分析牌局、浏览、分享、切换主题、启用授权、登录/登出），用于改善服务、开发新功能与保护用户。
• 设备信息：我们会记录 IP、系统语言、浏览器与设备类型、版本、来源页面与设备识别码。依设备设定，可能会传输定位信息。
• 上传数据：上传的牌局数据或资料会通过 SSL/TLS 传输，仅用于执行您要求的处理。针对 AI 分析功能，我们可能依您的指示处理牌局数据。数据通常会在最后一次编辑或关闭页面后约 1 小时自动从服务器删除。我们不与第三方分享您的数据。
• 电子邮件：我们可能寄送服务、营销、技术与管理性通知（包含安全与欺诈提醒）。这些都是我们向您提供的服务的一部分。
• AI 分析：若您使用 AI 分析功能，我们会收集您输入的牌局信息与上传的数据，以提供该项服务。

3. 法律基础与分享对象

ZenMahjong 是在提供服务所必须、取得您的同意、履行法定义务，或基于我们的正当利益之下处理个人资料。

• 服务供应商：我们可能与合作厂商分享个人信息，用于履行订单、传送通知、数据分析、支付处理、网站运营、疑难排解与客服支持。
• 法律披露：依法律要求或为了保护权利、财产与安全，我们可能披露个人信息。
• 受托处理者：我们可能将个人信息传输给代我们处理的公司（如支付、分析、欺诈监控、电子邮件、社交与其他营销平台）。
• 跨境传输：个人信息可能传输至欧盟以外。对于此类传输，我们会采取适当保障措施。
• 第三方追踪工具：我们可能使用第三方工具（如 Google Analytics、Firebase、Hotjar、LinkedIn、AppsFlyer 等）了解产品与网站使用情形。数据可能存储于第三方服务器，并就上述目的产出报告。
• 存储：我们可能将信息存储在第三方供应商所提供的服务器上。

4. 存储、保存期间与您的控制权

• 用户控制：可通过账户设置（如有）访问、更正、下载与删除个人信息。
• 保存期间：我们在账户存在期间或为提供服务所需期间保存账户信息。若您删除账户，我们会尽速启动删除程序，但仍须受备份延迟与法律保存义务之限制，以便遵法、解决争议或执行合约。其他信息将保存至您提出删除为止。

5. 数据安全

我们采取适当的技术与组织措施，避免未经授权的访问，并确保数据安全。对于代我们处理数据的第三方，我们亦要求其具备相应的数据安全措施。

6. 您的权利

依据您所属法域，您可能享有访问、更正、删除、下载，以及限制或反对处理个人数据的权利；如适用，您亦可撤回同意。您可通过任何营销邮件中的退订链接取消订阅。

7. 儿童数据

我们的服务并非专为 13 岁以下（或当地法律要求的年龄门槛）儿童设计。我们不会明知而收集儿童个人信息；若发现误收，将予以删除并视情况终止账户。

8. 本政策之变更

我们得不时更新本政策。若变更会实质影响您的隐私权，我们将提供额外通知（例：电子邮件或站内通知）。若您不同意变更，请停用账户。

9. 联系我们

若您对本《隐私政策》有任何疑问，或欲行使您的权利，请通过网站所载联系方式洽本公司个人信息保护专责窗口。

10. 免责（不可抗力）

对于因不可抗力或 ZenMahjong 无法控制之事由（包含但不限于天灾、洪水、战争、恐怖行动、火灾、暴动、叛乱、群众骚动、罢工、封锁、其他劳资行动、电力或其他供应之全面中断、技术故障、偶发或机械/电气故障、计算机故障、禁运、劳资争议或法律或政府行动之变更）所造成的服务中断或瑕疵，ZenMahjong 不负任何责任。我们将尽力降低损失与影响，并维持稳定与安全。